不同的行业(yè)对供应商的要(yào)求(qiú)千差万别,筛选供应商要根据本行业的特殊要求(qiú)。检测实验室对供应商选择也要根据自身情况(如隶属关系、规模大(dà)小、开展检测的领域、财务状况等)进行,对于大多数检测实验室可从以下几个方面考虑:
1.供应商(shāng)的(de)资质、管理和技(jì)术水(shuǐ)平
任何为实验室提供供应品和服务的供(gòng)应商都应该有(yǒu)明确的法律地位,某些特定商品还需(xū)要有相应的生产(chǎn)和经营许可证,以便在发生纠纷时保护实验室利(lì)益不受非(fēi)法侵害(hài)。供应商的管理水平直(zhí)接关系到为(wéi)实验室(shì)提供产品(pǐn)与服务的质量和能力。实(shí)验室应选择资质齐(qí)全,管理(lǐ)水平高、技术水平能够满足要求的供应商。
2.供应商的规模
实验室规模庞大而选择的供应商规模不够,一旦实验室需求发生较大波动,小供应商往往不能(néng)保证及时的供(gòng)给和服务。所以,要选择和自己规模(mó)匹配的供应商,加以科学的管理。
3.供应能力、速度和稳定性(xìng)
供应商要有足够的库存应付实验室临时及批量订货(huò)的波动,有充足的资源能够为实验室提供满意的服务,有能力按约定的交货(huò)期限和交货条件组织供货。能否(fǒu)及时将实验室需要的供应品和服务送达,直(zhí)接影(yǐng)响实验(yàn)室(shì)运作的连续性。采购品要经过实验室严格的验收,并用长期检测结果的稳定性来监督供应(yīng)商(shāng)。
4.服务意识
供应商的服务意识是(shì)实验室必须考虑的要素(sù)之(zhī)一,优(yōu)秀(xiù)的供应商会主动站在(zài)客户的立(lì)场上思考问题,积极配合客户(hù)改进缺(quē)点提高服务水平。良好的(de)供应商会给实验室提供更多帮助,如上门服务、技术支持服务等。另外,拥有服务意识的供应(yīng)商往往管(guǎn)理水(shuǐ)平(píng)较高,经营(yíng)理念先进,方便实验室开(kāi)展供应商管理。
5.实验室采购的权(quán)限
实验室在(zài)申请采购项目时,应尽可能详细的填写对采购品的(de)要求和技术指(zhǐ)标,必要时可以请实验技术(shù)人员参与采购过程。对于没有(yǒu)直接采(cǎi)购权的实验室,在申请采购项目时更是(shì)要注意供应品和服务的来源和质(zhì)量,严格做好验收工(gōng)作,对贮存物品的状态进行定期核查。